UPWARD AGENT（アップワード エージェント）は、モバイルワーカーの営業活動をスマートにするためのアプリケーションです。セールスパーソンに寄り添う「パーソナルセールスアシスタント」として、データの入力率や情報の質および即時性を高めることで、CRMの有効活用を促進することができます。
UPWARD AGENTの主な機能
【滞在の自動記録】
UPWARD AGENTは、位置情報をもとに利用者が顧客へ訪問したことを検知、記録します。セールスパーソンは訪問活動の開始/終了時間を意識することなく、目の前の商談や活動に集中することができます。
【活動内容のかんたんエントリー】
滞在した時間と定性的なコメントに加え、活動・関連先・訪問先の3つのレコード項目を1つの画面で更新することができます。複数のレコード項目をシームレスに更新できるため、データの入力率が向上し、最新の情報をリアルタイムにCRMに反映できます。
【付近の顧客検索】
現在地の付近にある顧客を検索することができます。訪問したい顧客に対しては、電話発信、経路表示、訪問予定の追加などのアクションを数タップで行うことができます。
【付近の顧客レコメンド】
レコメンドして欲しい顧客条件を設定しておくと、条件に該当する顧客を検知した時に通知します。付近の顧客検索を都度行う手間が省け、予定外の訪問もスムーズに行うことができます。